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内部培训及大纲

Last modified by Jiahao Lai on 2025/09/09 17:44

以下的培训表需做到，培训结束后立马签字确认。所有确认签字完成后再安排答辩。 

培训须知
1. 以公司培训为主体，内部培训为辅助
2. 以实际应用为根本，对解决实际问题有用，对自己有用，对客户有用
3. 以充分理解为底线，做到接地气，明用途

考评标准
E:超预期
A:课前积极预习，课中积极提出问题，课后积极回顾提升
B:课前积极预习，课中积极提出问题
C:课前积极预习
D:完全云里雾里，不知所云

培训人： 入职岗位： 
入职时间： 预期转正时间： 
大类培训类别培训模块培训要求培训时长(h)讲师销售岗辅助岗技术岗考评签字
培训1.公司文化及制度  1. 了解公司的文化和制度
2. 了解外贸部概况，能更好的融入团队
3. 了解收入组成，更好的规划职业生涯
3. 了解其工作岗位内容及各种罚款制度		 部门经理✔✔✔  
培训2.综合素养2.1 自动化行业背景 1.了解自动化的背景信息1.5h丁总✔✔✔  
2.2 英语及邮件培训 1. 能够按照书写规范给客户写邮件 师傅✔✔✔  
2.3 工厂实习 

1. 清楚了解产品是如何生产出来的，了解产品生产的工艺。

参观半天
实习2天		生产✔✔✔  
2.4 产品资料平台使用 1. 熟悉wiki资料平台的排版
2. 熟悉正文、编号、表格、图片等编辑方式
3. 养成良好的编辑规范，善于使用wiki平台处理客户问题。		2h师傅✔✔✔  
2.5 翻译规范及流程 1. 熟悉行业/产品专业术语
2. 熟悉文档翻译规范与流程
3. 能够使用专业术语与客户进行在线/邮件交流		2h师傅✔✔✔  
2.6 软件使用及流程   师傅✔✔✔  
培训3.产品培训3.1 人机界面(HMI)HMI功能1. 能够了解各个功能的基本应用场景0.5hHMI技术✔✔✔  
HMI基础1. 能够阐述HMI基本概念
2. 能够了解HMI在工业生产中的作用
3. 能够了解HMI的选型和外观
4. 能够清楚HMI各个接口的作用		0.5hHMI技术✔ ✔  
3.2 可编程逻辑控制器(PLC)主要功能1. 熟悉基本的编程逻辑与指令（可以编写交通灯程序）
2. 熟悉Modbus通讯协议（可以使用此协议进行PLC与HMI的通讯）
3. 熟悉模拟量模块、温度模块、称重模块的使用		6hPLC技术 ✔✔  
常见问题1. 了解PLC常见使用问题与硬件问题，以及对应的解决方案2hPLC技术  ✔  
维控PLC选型1. 了解PLC的基本概念、工作原理与应用场景
2. 掌握维控PLC的命名规则
3. 掌握各系列PLC的主要区别
4. 掌握BD模块/右拓展模块的功能
5. 可以根据客户需求为客户推荐合适的PLC产品		4hPLC技术✔ ✔  
3.3 伺服(SERVO)主要功能1. 熟悉上位机软件的使用(可以读写参数，监控波形等)
2. 可以使用三大模式控制伺服运转
3. 使用Modbus协议进行内部多段速度、转矩控制		6h伺服技术 ✔✔  
常见问题1. 了解伺服常见报错与硬件问题的排查2h伺服技术  ✔  
维控伺服选型1. 了解伺服系统的组成、工作原理与应用场景
2. 掌握维控驱动器与电机的命名规则
3. 掌握各系列Servo的主要区别
4. 了解伺服的几大控制模式与应用
5. 可以根据客户需求，结合伺服选型平台为客户推荐合适的伺服产品		4h伺服技术✔ ✔  
3.4 变频器(VFD)

主要功能&常见问题

应用案例

  变频器技术✔✔✔  
变频器选型  变频器技术✔ ✔  
3.5 慧盒(V-BOX)工业物联网基础1. 能够了解物联网的相关概念
2. 能够了解慧网的结构和框架
3. 能够了解物联网网关的应用场景
4. 能够了解V-BOX的选型和外观
5. 能够清楚V-BOX各个接口的作用		0.5h慧盒技术✔✔✔  
慧盒功能1. 能够了解各个功能的基本应用场景0.5h慧盒技术✔ ✔  
3.6 工业平板电脑(IPC)  1h部门经理✔ ✔  
3.7 产品维修 1. 了解公司产品的硬件组成
2. 掌握各产品的正确拆卸、安装方式		2h技术经理✔ ✔  
培训4.销售技能类4.1销售政策 

1. 能够口述代理商政策支持的几种方式；
2. 了解维控市场公约，熟悉市场报备流程
3. 能够区分销售政策和代理商政策.

0.5h师傅✔    
4.2客户开发方法 

1. 能够通过社交平台拓展客户
2. 知道获取客户的途径；

0.5h师傅✔✔   
4.3客户识别/报价/跟进 1. 能够清晰分辨客户性质和背景，根据情况提供报价，周期且灵活地更近4h师傅✔    
培训5.商务及流程  1. 能够掌握富通操作的基本流程和逻辑
2. 了解下单到发货整个流程
3. 能够大约估算发货时间
4. 了解带电产品发货注意事项		2h订单专员✔    
培训6.市场推广6.1 社交媒体打理 1. 了解不同社交平台打理的规则，基本逻辑和打理要求。
2. 学会在社交平台进行发帖，转帖，评论等基本操作。
3. 掌握社交平台增粉的几种方法，并运用到工作中。
4. 学会查看和分析平台数据。
5. 掌握寻找Youtube网红的方案以及沟通流程。		3h推广专员✔✔   
6.2 广告平台打理 1. 熟悉网站前台的内容板块，学会网站后台操作管理。
2. 学会创建和发布谷歌广告系列。
3. 掌握GA网站分析工具，学会账户和网站的数据分析。
4. 了解阿里巴巴的平台规则。
5. 掌握P4P广告打理规则和优化方法。		3h推广专员 ✔   
6.3 展会和研讨会活动 1. 了解线下展会研讨会活动的基本内容和跟进流程。
2. 了解如何和业务员/代理商配合，一起筹办线下活动。
3. 了解国内政府对出海展会的补贴政策。		1h推广专员✔✔   
6.4 新闻发布流程 1. 了解新闻发布的基本流程和内容，掌握如何撰写高质量的新闻稿件和热点文章。0.5h推广专员 ✔   
6.5 视频剪辑和上传 1. 学会剪映工具，按要求完成视频内容剪辑，并且上传到YouTube平台。0.5h推广专员 ✔   
培训7.客户来访与出差  

1. 能够独立完成客户的接待工作。
2. 兼顾时间和招待费的同时做到客户满意度最佳

0.5h师傅✔✔✔