Hata Giderme

1. Ekran Hatası

Aşağıda, kullanıcılar arızalı bir sorunla karşılaştıklarında HMI'ın nasıl değerlendirilip ele alınacağı anlatılmaktadır.

En yaygın üç tür ekran arızası vardır:

Siyah ekran;
Beyaz ekran;
Bulanık ekran.

Bu üç arıza durumu göz önüne alındığında, değerlendirmeler ve çözümler aşağıdaki gibidir.

1.1. Siyah Ekran

➡HMI açıldığında ekran siyah ve uyarı cihazı belirli bir frekansta sürekli bip sesi çıkarıyor; bu da güç kaynağının yetersiz olduğunu gösteriyorsa:

• Lütfen DC12V~30V voltajlı, 500mA ve üzeri çıkış akımlı bir güç kaynağı kullanın.

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman siyah, uyarı sesi hiç duyulmuyor ve tüm ışıklar kapalıysa:

• Güç kaynağı kablolarının sağlam olup olmadığını, kablolarda temassızlık olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, güç kaynağı terminal başlığının 12~30V DC olup olmadığını test etmek için multimetre kullanın, pozitif ve negatif kutupların ters çevrilemediğine dikkat edin.

➡HMI açıldıktan sonra, ekranda LOGO görünebilir, uyarı sesi bir kez duyulur, güç ışığı yanar ve proje ekranına yüklendikten sonra ekran siyaha dönerse:

• Projenin kaybolup kaybolmadığını kontrol edin, normal bir projeyi yeniden indirin. HMI yeniden başlatıldıktan sonra normale dönüp dönmediğini kontrol edin;
  • Normal indirme ama hala siyah: Alttaki dosya kayboldu;
  • İndirilemiyor: Donanım flaş sorunu;

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman siyah, bip sesi duyuluyor ve güç ışığı yanıyorsa:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ışığı yanmıyorsa, sorun büyük olasılıkla anakarttadır, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
  • Dokunmatik ışığı yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir, lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
      • Temas sağlam ve oksitlenmemişse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin;
      • Dokunmatik ekranın değiştirilmesi hala işe yaramıyorsa, anakart arızalı demektir, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Arka plana girip giremediğini görmek için HMI'nin sağ üst köşesine tıklayın.
  • Evet ise, arka panel arayüzüne girebilir, lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin.
  • Eğer değilse, bu arayüze giremez, lütfen normal bir anakartı değiştirin.

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman siyah, bip sesi çıkarmıyor ve güç ışığı yanıyorsa:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ışık yanmıyorsa:
    • Sorun büyük olasılıkla anakarttadır, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
  • Dokunmatik ışık yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir, lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
  • Temas sağlam ve oksitlenmemişse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin.
  • Dokunmatik ekranın değiştirilmesi hala işe yaramazsa, anakart arızalı demektir, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Backstage'e girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, backstage arayüzüne girebilir, lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin;

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman siyah, bip sesi çıkarmıyor ve güç, dokunmatik ve iletişim ışıkları yanıyorsa:

• Yöntem 1: Backstage'e girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, backstage arayüzüne girebiliyorsa, bu bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir, lütfen anakartı değiştirin;
  • Eğer değilse, bu arayüze giremiyorsa, bu bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir, lütfen anakartı değiştirin;
• Yöntem 2: Bilgisayara USB-B kablosuyla bağlayın:
  • USB olarak tanınıyorsa, bu bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir, lütfen anakartı değiştirin;
  • Tanınmıyorsa, bu bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir, lütfen anakartı değiştirin;

1.2. Beyaz Ekran

➡Lütfen kullanılan voltajın DC12V~30V, çıkış akımının 500mA olduğundan ve güç kaynağı ve üzeri anahtarlama ile beslendiğinden ve kablolamanın doğru olduğundan emin olun.

➡HMI'a güç verildikten sonra, ekranda LOGO görünebilir, bip sesi bir kez duyulabilir, güç ışığı yanabilir ve proje ekranına yüklendikten sonra ekran kararabilir:

• Projenin kaybolup kaybolmadığını kontrol edin, normal bir projeyi yeniden indirin. HMI yeniden başlatıldıktan sonra normale dönüp dönmediğini kontrol edin;
  • Normal indirme ancak hala boş: Alttaki dosya kaybolmuş;
  • İndirilemiyor: Donanım flaş sorunu;

➡HMI açıldıktan sonra, ekran her zaman kararmış, bip sesi duyulmuş ve güç ışığı yanıyor:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ışık yanmıyorsa:
    • Sorun büyük olasılıkla anakarttadır, lütfen normal bir anakartla değiştirin;
  • Dokunmatik ekran ışığı yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir, lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
      • Temas sağlamsa ve oksitlenmediyse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin.
      • Dokunmatik ekranın değiştirilmesi hala işe yaramıyorsa, anakart arızalı demektir, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Arka panele girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, arka panel arayüzüne girebiliyor, lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin.
  • Eğer değilse, lütfen anakartı değiştirin.

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman boş, bip sesi çıkarmıyor ve güç ışığı yanıyor:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ekran ışığı yanmıyorsa:
    • Sorun büyük olasılıkla anakarttadır. Lütfen normal bir anakartla değiştirin.
  • Dokunmatik ekran ışığı yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir. Lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
      • Temas sağlamsa ve oksitlenmediyse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin.
      • Dokunmatik ekran değişimi işe yaramazsa, anakart arızalı demektir. Lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Arka panele girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, arka panel arayüzüne girebilir. Lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin.
  • Eğer değilse, lütfen anakartı değiştirin.

1.3. Bulanık Ekran

➡Lütfen kullanılan voltajın DC12V~30V, çıkış akımının 500mA olduğundan ve güç kaynağı ve üzeri anahtarlama ile beslendiğinden ve kablolamanın doğru olduğundan emin olun.

➡HMI'a güç verildikten sonra, ekranda LOGO görünebilir, bip sesi bir kez duyulabilir, güç ışığı yanabilir ve proje ekranına yüklendikten sonra ekran bulanıklaşabilir:

• Projenin kaybolup kaybolmadığını kontrol edin, normal bir projeyi yeniden indirin. HMI yeniden başlatıldıktan sonra normale dönüp dönmediğini kontrol edin;
  • Normal indirme ancak hala bulanık: Alttaki dosya kaybolmuş;
  • İndirilemiyor: Donanım flaş sorunu;

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman bulanık, bip sesi duyuluyor ve güç ışığı yanıyor:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ışık yanmıyorsa:
    • Sorun büyük olasılıkla anakarttadır, lütfen normal bir anakartla değiştirin;
  • Dokunmatik ekran ışığı yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir, lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
      • Temas sağlamsa ve oksitlenmediyse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin.
      • Dokunmatik ekranın değiştirilmesi hala işe yaramıyorsa, anakart arızalı demektir, lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Arka panele girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, arka panel arayüzüne girebiliyor, lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin.
  • Eğer değilse, lütfen anakartı değiştirin.

➡HMI açıldıktan sonra ekran her zaman bulanık, bip sesi çıkarmıyor ve güç ışığı yanıyor:

• Yöntem 1: Ekrana dokunarak TCH (dokunmatik) ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin.
  • Dokunmatik ekran ışığı yanmıyorsa:
    • Sorun büyük olasılıkla anakarttadır. Lütfen normal bir anakartla değiştirin.
  • Dokunmatik ekran ışığı yanıyorsa:
    • Sorun LCD'de olabilir. Lütfen LCD ile anakart arasındaki temasın sağlam olup olmadığını ve LCD kablosunun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin.
      • Temas sağlamsa ve oksitlenmediyse, lütfen yeni bir LCD ekran deneyin.
      • Dokunmatik ekran değişimi işe yaramazsa, anakart arızalı demektir. Lütfen normal bir anakartla değiştirin.
• Yöntem 2: Arka panele girip giremediğini görmek için HMI'ın sağ üst köşesine tıklayın.
  • Eğer öyleyse, arka panel arayüzüne girebilir. Lütfen LCD'nin iyi temas edip etmediğini, kablonun oksitlenip oksitlenmediğini kontrol edin veya normal LCD'yi değiştirmeyi deneyin.
  • Eğer değilse, lütfen anakartı değiştirin.

2. USB Hatası

Bu belge, temel olarak HMI'ın USB kablosuyla bilgisayara bağlandığında algılanamaması durumunda sorunun nasıl tespit edileceğini öğretmektedir. Toplamda dikkate alınması gereken 3 husus vardır: PC USB portu, HMI USB portu ve USB kablosu.

2.1. PC USB PORT

Sorunun PC Port'undan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin, başka bir USB portu ile değiştirirseniz düzelir mi?

2.2. USB Kablosu

Sorunun kablodan kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakın, başka bir kablo ile değiştirirseniz düzelir mi?

2.3. HMI USB-B PORT

Sorunun yalnızca tek bir HMI'da mı meydana geldiğini kontrol edin. Bilgisayar ve kablo aynı durumdaysa, diğer HMI'ları algılayabiliyor mu?

• Aygıt Yöneticisi'nin USB'yi algılayıp algılayamadığına bakın.
• PIStudio'yu Yönetici olarak çalıştırın.

2.4. Sorun Ne Zaman Oluşur?

• İlk kullanımda olduysa: Muhtemelen pseudo kaynak sorunudur.
• Zaten bir süredir kullanılıyor, USB daha önce sorunsuz ve iyi çalışıyorsa: Belki siteden gelen bir parazitten kaynaklanıyordur, tüm cihazların iyi topraklanmış olup olmadığını kontrol edin.

3. Dokunmatik Ekran Hatası

Bu belge, temel olarak HMI kalibrasyon ekranından çıkamıyorsa sorunun nasıl tespit edileceğini öğretmektedir. Toplamda dikkate alınması gereken 3 husus vardır: kalibrasyon aracı, kalibrasyon ayarları ve dokunmatik panel.

3.1 Kalibrasyon Aracı

Ekranı kalibre etmek için lütfen parmağınızı kullanmayın; bu en hassas yöntemdir. Kalibrasyon için lütfen kalem veya tornavida kullanın. Beş koordinatı tamamladığınızda, orta ekranda bir ipucu penceresi açılıp açılmadığına dikkat edin. Başarılı olursa yeşil, başarısız olursa kırmızı ipucu penceresi açılacaktır. Lütfen aşağıdaki videoyu izleyin:

Video Link

3.1.1. Kalibrasyon Ayarları

➡Açılışta kalibrasyon ekranından çıkılamıyorsa:

• Yöntem 1: HMI kabine zaten takılı mı?
  • Lütfen kabinden çıkarın ve tekrar kalibre etmeyi deneyin. Kabin üzerindeki kilidin çok fazla bastırılması HMI'nin anormal şekilde dokunmasına neden olabilir.
• Yöntem 2: HMI'nin koruyucu filminin anormal veya şişkin olup olmadığını kontrol edin.
  • Lütfen koruyucu filmi çıkarın ve kalibrasyonu tekrar deneyin. HMI'nin koruyucu filmi dokunmatik panele yapışırsa dokunma anormalliklerine neden olabilir.
• Yöntem 3: Kalibrasyonu kaldırmak için lütfen yazılımın indirme aracını kullanın, HMI'yi doğru şekilde kalibre etmek için uç nesnesini kullanmayı deneyin.